A continuación, te indicaremos cómo Restaurar tu contraseña en caso de olvido o pérdida de la misma.
1- El primer paso será ingresar a tu “ÁREA DE CLIENTE”, allí podrás dar clic en el botón blanco “¿PERDISTE TU CONTRASEÑA?” y pasar a la restauración de la misma.
2- El siguiente paso será ingresar la dirección de correo electrónico que tengas registrada en el sistema (flecha n° 1) y luego el dar clic en el botón azul “ENVIAR”. De esta manera se enviará un mail a la casilla de correo que hayas ingresado para que puedas continuar el proceso de restauración de contraseña.
3- El sistema te informará que ha enviado un mail a tu correo registrado en el sistema y que tendrás que verificar desde allí las instrucciones para continuar.
4- Al abrir el mail, el cuerpo del mismo te indicará que debés dar clic al link “RESTABLECER CONTRASEÑA”.
En caso de no haber solicitado la restauración, podés ignorar el mensaje, ya que tiene una vigencia de 2 horas.
5- El siguiente paso será crear la nueva contraseña que utilizarás en lo sucesivo. Deberás crear una nueva en la barra “NUEVA CONTRASEÑA” y confirmarla (ingresarla nuevamente) en la barra “CONFIRMAR NUEVA CONTRASEÑA”. El sistema al identificar que ambas contraseñas coinciden, mostrará una tilde verde en cada barra. Ahora sí, solo resta dar clic en el botón “GUARDAR CAMBIOS”.
6- El sistema te indicará que la contraseña se restauró con éxito. Para continuar deberás dar clic en el link “HAZ CLIC AQUÍ”.
7- Ahora sí ya podés acceder a tu Área de cliente y seguir operando con normalidad.
¡Y LISTO!
